Stuur een e-mail naar shop@primacol.com of neem contact met ons op via de live
chat. Een medewerker van onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact
met je opnemen om je bestelling te bespreken.

Wij leveren wereldwijd! Als je om wat voor reden dan ook een probleem ondervindt
bij het plaatsen van je bestelling, neem dan contact met ons op en wij zullen
je zo spoedig mogelijk helpen. De verzendkosten hangen af van het land van
bestemming en de omvang van de bestelling. Wanneer je alle producten hebt
toegevoegd aan je winkelwagen en het bezorgadres hebt ingevoerd, krijg je in
het overzicht de exacte verzendkosten te zien.

Naam begunstigde: Unicell International Sp. z o.o.

Adres begunstigde:

Straat: Supraslska 25
Postcode: 16-010
Plaats: Wasilkow
Land: Polen
Naam bank: MBANK S.A.
Rekeningnummer: PL 38 1140 1111
0000 4670 9200 1002

BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK

*Vermeld je bestelnummer in de
omschrijving van de transactie

Neem zo snel mogelijk contact op met shop@primacol.com als je jouw bestelling wilt
wijzigen of annuleren. Ons magazijn werkt snel en wij zullen ons best doen om je verzoek zo spoedig mogelijk te verwerken. Als je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we je
verzoek honoreren. Zorg dat je het bestelnummer doorgeeft.

Als je jouw bezorgadres wilt wijzigen, neem dan z.s.m. contact op via shop@primacol.com of via de chat. De wijziging is mogelijk
zolang de bestelling nog niet verzonden is.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een automatische e-mail met informatie
over je trackingnummer en andere belangrijke gegevens.

Wij werken samen met een reeks betrouwbare partners zoals:
- DHL
- UPS
- DB Schenker
- FedEx
- Rohlig Suus

Voor sommige bestellingen die uit meerdere items bestaan, geldt dat verschillende
items op verschillende momenten worden bezorgd. Dit kan gebeuren als de
bestelling verpakt is in verschillende dozen. Maak je geen zorgen als dit het
geval is; de rest van je bestelling zal niet lang op zich laten wachten! Als de
levering van je artikelen toch aanmerkelijk vertraagd is, neem dan contact op
met ons supportteam en wij zullen je helpen de resterende artikelen te
traceren.

Onze excuses voor het ongemak! Geef dit zo snel mogelijk aan ons door via shop@pimacol.com,
waarna een lid van onze klantenservice contact met je opneemt om het probleem
op te lossen.

Wij hanteren geen vaste handelsprijzen, omdat wij elke bestelling apart
behandelen. Als je een architect, interieurontwerpen, aannemer of andere professional bent, laat
ons dit dan weten. Wij kunnen een korting aanbieden op basis van de schaal van het project of in ruil voor foto’s/video’s van projectimplementaties.
Als je telkens weer voor Primacol kiest, kunnen we individuele kortingen
aanbieden.

Wij zijn altijd zeer geïnteresseerd in samenwerking, dus als je denkt dat we bij
elkaar passen, stuur dan een bericht naar hello@primacol.com!