Pravila o privatnosti

INTERNETSKA TRGOVINA PRIVATNOST PODATAKA
PRIMACOL.COM

SADRŽAJ:

1. OPĆE ODREDBE

2. OSNOVA ZA OBRADU PODATAKA

3. SVRHA, OSNOVA I RAZDOBLJE OBRADE PODATAKA U INTERNETSKOJ TRGOVINI

4. PRIMATELJI PODATAKA U INTERNETSKOJ TRGOVINI

5. PROFILIRANJE U INTERNETSKOJ TRGOVINI

6. PRAVA ISPITANIKA

7. KOLAČIĆI U INTERNETSKOJ TRGOVINI I ANALITIKA

8. ZAVRŠNE ODREDBE

 

1.     OPĆE ODREDBE

1.1. Ova Pravila privatnosti internetske trgovine imaju informativni karakter, što znači da nisu izvor obveza za Korisnike usluga ili Kupce internetske trgovine. Pravila privatnosti sadrže, prije svega, načela vezana uz obradu podataka od strane Voditelja obrade u internetskoj trgovini, uključujući osnovu, svrhu, opseg i razdoblje obrade osobnih podataka te prava ispitanika, kao i informacije o korištenju kolačića i analitičkih alata u internetskoj trgovini.

1.2.            Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem Online Trgovine je UNICELL INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Društvo s ograničenom odgovornošću) sa sjedištem u Wasilkówu (adresa ureda i adresa za dopisivanje: Supraślska 25, 16-010 Wasilków, Poljska); upisana u Registar poduzetnika Nacionalnog sudskog registra pod KRS brojem: 0000018265, Sud koji vodi dokumentaciju Društva: Okružni sud u Białystoku - XII Trgovački odjel KRS; temeljni kapital: 2.650.000,00 zł; identifikacijski broj NIP: 5422503648; Registar nacionalne ekonomije REGON broj 050623653; e-mail adresa: shop@primacol.com, telefonski broj: +48 693 500 05 – u daljnjem tekstu „Voditelj obrade“ i istovremeno Pružatelj usluge Online Trgovine i Prodavač.

1.3.            Kontakt podaci službenika za zaštitu podataka kojeg je odredio Voditelj obrade: iod@unicell.com.pl.

1.4.            Osobni podaci u Online Trgovini obrađivat će Voditelj obrade u skladu s obvezujućim pravnim propisima, osobito Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) – u daljnjem tekstu „GDPR“ ili „Uredba GDPR“. Službeni tekst Uredbe GDPR: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

1.5.            Korištenje Online Trgovine, uključujući kupovinu, je dobrovoljno. Isto tako, pružanje osobnih podataka od strane Korisnika Usluge ili Kupca koji koristi Online Trgovinu je dobrovoljno, uz dva izuzetka: (1) sklapanje ugovora s Voditeljem obrade – ne pružanje osobnih podataka potrebnih za sklapanje i izvršenje Ugovora o prodaji ili ugovora o pružanju Elektroničke Usluge s Voditeljem obrade u slučajevima i u opsegu navedenom na web stranici Online Trgovine i u Uvjetima korištenja Online Trgovine te ovoj Politici privatnosti rezultirat će nemogućnošću sklapanja ugovora. Pružanje osobnih podataka u takvom slučaju je ugovorni uvjet i ako je ispitanik podataka voljan sklopiti ugovor s Voditeljem obrade, obvezan je pružiti tražene podatke. Opseg podataka potrebnih za sklapanje ugovora svaki put je unaprijed specificiran na web stranici Online Trgovine i u Uvjetima korištenja Online Trgovine; (2) zakonske obveze Voditelja obrade – navođenje osobnih podataka je zakonski zahtjev koji proizlazi iz opće obvezujućih pravnih propisa koji obvezuju Voditelja obrade na obradu osobnih podataka (npr. obrada podataka za fiskalne knjige i evidencije) i ne navođenje podataka onemogućit će Voditelju obrade izvršenje obveza.

1.6.            Voditelj obrade osigurava dužnu pažnju u zaštiti interesa osoba čiji se podaci obrađuju, posebno je odgovoran i odgovoran za to da prikupljeni podaci budu: (1) obrađeni u skladu sa Zakonom; (2) prikupljeni za određene, zakonite svrhe i da se ne obrađuju dalje na način koji nije u skladu sa svrhom; (3) točni u pogledu predmeta i odgovarajući u pogledu svrhe obrade; (4) pohranjeni u obliku koji omogućuje identifikaciju osoba na koje se odnose, ne dulje nego što je potrebno za postizanje svrhe obrade i (5) obrađeni na način koji osigurava sigurnost osobnih podataka, uključujući zaštitu od nezakonite ili neovlaštene obrade ili slučajnog gubitka, oštećenja ili uništenja, uz primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera.

1.7.            Uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhu obrade kao i rizik od povrede prava ili sloboda fizičkih osoba s različitom vjerojatnošću i stupnjem prijetnje, Voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi obrada bila u skladu s Uredbom i kako bi se to moglo dokazati. Mjere se pregledavaju i po potrebi ažuriraju. Voditelj obrade primjenjuje tehničke mjere koje sprječavaju pribavljanje i izmjenu osobnih podataka koje elektronički šalju neovlaštene osobe.

1.8.            Sve riječi, izrazi i akronimi korišteni u ovoj politici privatnosti koji počinju velikim slovom (npr. Prodavač, Online trgovina, Elektronička usluga) razumjet će se u skladu s definicijom sadržanom u Uvjetima i odredbama Online trgovine dostupnim na web stranicama Online trgovine.

2.     OSNOVA ZA OBRADU PODATAKA

2.1.            Voditelj obrade ovlašten je obrađivati osobne podatke u slučajevima i u mjeri kada je ispunjen barem jedan od sljedećih uvjeta: (1) ispitanik je dao privolu za obradu svojih podataka za jedan ili više određenih ciljeva; (2) obrada je nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili za poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora; (3) obrada je nužna za ispunjenje pravne obveze voditelja obrade; ili (4) obrada je nužna za potrebe koje proizlaze iz zakonitih interesa voditelja obrade ili treće strane, osim u situacijama kada interesi ili temeljna prava i slobode ispitanika nadjačavaju takve interese i zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, osobito kada je ispitanik dijete.

2.2.            Obrada osobnih podataka od strane voditelja obrade svaki put zahtijeva postojanje barem jednog osnova navedenog u točki 2.1. politike privatnosti. Specifični osnovi za obradu osobnih podataka korisnika usluga ili kupaca Online trgovine od strane voditelja obrade navedeni su u sljedećoj točki politike privatnosti – u vezi sa specifičnom svrhom obrade osobnih podataka od strane voditelja obrade.

3.     SVRHA, OSNOV I RAZDOBLJE OBRADE PODATAKA U ONLINE TRGOVINI

3.1.            Svaki put svrha, osnov, razdoblje kao i primatelji osobnih podataka koje obrađuje voditelj obrade proizlaze iz radnji koje poduzima određeni korisnik usluge ili kupac u Online trgovini. Na primjer, ako kupac odluči kupiti proizvod u Online trgovini i odabere osobno preuzimanje kupljenog proizvoda umjesto dostave, njegovi će se osobni podaci obrađivati radi izvršenja sklopljenog Ugovora o prodaji, ali neće biti dostupni kuriru koji dostavlja pošiljku u ime voditelja obrade.

3.2.            Voditelj obrade može obrađivati osobne podatke u Online trgovini za svrhe, na osnovama i unutar razdoblja kako slijedi:

 

Svrha obrade podataka	Pravni osnov za obradu podataka	Razdoblje čuvanja podataka
Izvršenje Ugovora o prodaji ili ugovora o pružanju elektroničke usluge ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja navedenih ugovora.	Članak 6., stavak 1., točka b) GDPR Uredbe (izvršenje ugovora) – obrada je potrebna za izvršenje Ugovora o prodaji čiji je ispitanik stranka ili za poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.	Podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje, prestanak ili isteka sklopljenog Ugovora o prodaji ili ugovora o pružanju elektroničkih usluga.
Izravni marketing	Članak 6., stavak 1., točka f) GDPR Uredbe (legitimni interes voditelja obrade) – obrada je potrebna za postizanje ciljeva temeljenih na legitimnom interesu voditelja obrade koji uključuje zaštitu interesa i jačanje ugleda voditelja obrade i Online trgovine, kao i njegovu obvezu povećanja prodaje proizvoda	Podaci će se čuvati tijekom razdoblja legitimnog interesa voditelja obrade, ali ne dulje od roka zastare potraživanja u vezi s ispitanikom podataka u okviru poslovne djelatnosti voditelja obrade. Rok zastare određuju zakonske odredbe, osobito Zakon o obveznim odnosima (osnovni rok zastare za potraživanja vezana uz poslovnu djelatnost iznosi tri godine, a za Ugovor o prodaji dvije godine). Voditelj obrade ne smije obrađivati podatke za potrebe izravnog marketinga u slučaju izražene jasne prigovora u tom području od strane ispitanika podataka.
Marketing.	Članak 6., stavak 1., točka a) GDPR Uredbe (privola) – ispitanik podataka dao je privolu za obradu svojih osobnih podataka u marketinške svrhe od strane voditelja obrade.	Podaci se čuvaju dok ispitanik podataka ne povuče privolu za daljnju obradu svojih podataka u tu svrhu.
Izražavanje mišljenja o sklopljenom Ugovoru o prodaji od strane Kupca.	Članak 6., stavak 1., točka a) GDPR Uredbe (privola) – ispitanik podataka dao je privolu za obradu svojih osobnih podataka u svrhu izražavanja mišljenja.	Podaci se čuvaju dok ispitanik podataka ne povuče privolu za daljnju obradu svojih podataka u tu svrhu.
Vođenje knjiga.	Članak 6., stavak 1., točka c) GDPR Uredbe u vezi s člankom 86. stavkom 1. Zakona o poreznom postupku i poreznoj administraciji, konsolidirani tekst od 17. siječnja 2017. (Narodne novine 2017, broj 201) ili s člankom 74., stavkom 2. Zakona o računovodstvu, konsolidirani tekst od 30. siječnja 2018. (Narodne novine 2018, broj 395) – obrada je potrebna voditelju obrade zbog njegovih zakonskih obveza.	Podaci će se čuvati tijekom zakonski propisanog razdoblja, pri čemu se od voditelja obrade zahtijeva čuvanje poreznih knjiga (do isteka roka zastare porezne obveze, osim ako porezni propisi ne određuju drugačije) ili knjiga (5 godina od početka godine koja slijedi nakon financijske godine na koju se podaci odnose).
Utvrđivanje, ostvarivanje ili obrana potraživanja na strani voditelja obrade ili potraživanja koja mogu nastati u vezi s voditeljem obrade.	Članak 6., stavak 1., točka f) GDPR Uredbe (legitimni interes voditelja obrade) – obrada je potrebna za svrhe koje proizlaze iz legitimnih interesa voditelja obrade, što uključuje utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu potraživanja na strani voditelja obrade ili potraživanja koja mogu nastati u vezi s voditeljem obrade.	Podaci će se čuvati tijekom razdoblja legitimnog interesa voditelja obrade, ali ne dulje od roka zastare potraživanja prema voditelju obrade. Rok zastare određuju zakonske odredbe, osobito Zakon o obveznim odnosima (osnovni rok zastare za potraživanja prema voditelju obrade iznosi šest godina).
Korištenje web stranice Online trgovine i osiguravanje njezinog pravilnog funkcioniranja	Članak 6., stavak 1., točka f) GDPR uredbe (legitimni interes voditelja obrade) – obrada je potrebna za svrhe koje proizlaze iz legitimnih interesa Voditelja obrade, što uključuje upravljanje i održavanje Online trgovine	Podaci će se čuvati tijekom razdoblja legitimnog interesa Voditelja obrade, no ne dulje od zastare potraživanja u vezi s ispitanikom u okviru poslovne djelatnosti Voditelja obrade. Razdoblje zastare određuju zakonske odredbe, osobito Zakon o obveznim odnosima (osnovno razdoblje zastare za potraživanja vezana uz poslovnu djelatnost iznosi tri godine, a za Ugovor o prodaji dvije godine).
Priprema statistika i analiza ponašanja ispitanika na web stranici Online trgovine	Članak 6., stavak 1., točka f) GDPR uredbe (legitimni interes voditelja obrade) – obrada je potrebna za svrhe koje proizlaze iz legitimnih interesa Voditelja obrade, što uključuje pripremu statistika i analizu ponašanja ispitanika na web stranici Online trgovine radi poboljšanja funkcioniranja Online trgovine i povećanja prodaje Proizvoda	Podaci će se čuvati tijekom razdoblja legitimnog interesa Voditelja obrade, no ne dulje od zastare potraživanja u vezi s ispitanikom u okviru poslovne djelatnosti Voditelja obrade. Razdoblje zastare određuju zakonske odredbe, osobito Zakon o obveznim odnosima (osnovno razdoblje zastare za potraživanja vezana uz poslovnu djelatnost iznosi tri godine, a za Ugovor o prodaji dvije godine).

4.     PRIMATELJI PODATAKA U ONLINE TRGOVINI

4.1.            Za potrebe pravilnog funkcioniranja Online trgovine, uključujući izvršenje Ugovora o prodaji, potrebno je da Voditelj obrade koristi usluge vanjskih tvrtki (npr. pružatelja softvera, kurira ili pružatelja platnog sustava). Voditelj obrade koristi isključivo usluge takvih subjekata obrade koji jamče odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi obrada ispunjavala zahtjeve propisane GDPR-om i štitila prava ispitanika.

4.2.            Davanje podataka od strane Voditelja obrade ne događa se u svakom slučaju i ne svim primateljima ili kategorijama primatelja definiranim u politici privatnosti – Voditelj obrade podatke daje samo ako je to nužno za postizanje određenog cilja obrade osobnih podataka i isključivo u potrebnom opsegu.

4.3.            Osobni podaci primatelja usluga Online trgovine ili Kupaca mogu se dostaviti sljedećim primateljima ili kategorijama primatelja:

• prijevoznici/špediteri/kuriri/subjekti koji upravljaju skladištima i/ili su odgovorni za proces otpreme – u slučaju Kupca koji odabere Online trgovinu za dostavu Proizvoda poštom ili kurirskom službom, Voditelj obrade stavlja prikupljene osobne podatke Kupca na raspolaganje odabranom prijevozniku, špediteru ili agentu koji obavlja otpremu za Voditelja obrade, a ako se dostava vrši iz vanjskog skladišta – subjektu koji upravlja skladištem i/ili je odgovoran za proces otpreme – u mjeri potrebnoj za dostavu Proizvoda Kupcu.

• pružatelji usluga e-plaćanja ili usluga platnih kartica – u slučaju Kupca koji u Online trgovini koristi opciju e-plaćanja ili platne kartice, Voditelj obrade stavlja prikupljene osobne podatke Kupca na raspolaganje odabranom pružatelju platnih usluga u Online trgovini za Voditelja obrade u opsegu potrebnom za izvršenje plaćanja Kupca.

• pružatelji usluga koji za Voditelja obrade pružaju tehnička, IT ili organizacijska rješenja, omogućujući Voditelju obrade vođenje poslovanja, uključujući Online trgovinu i Elektroničke usluge pružene putem nje (posebno pružatelji računalnog softvera za Online trgovinu, tvrtke za e-poštu i pružatelji hostinga kao i pružatelji softvera za upravljanje tvrtkom i tehnička pomoć za Voditelja obrade) – Voditelj obrade stavlja prikupljene osobne podatke Kupca na raspolaganje odabranom pružatelju koji djeluje po njihovom nalogu samo u slučaju i u opsegu potrebnom za ostvarenje određene svrhe obrade podataka u skladu s ovim.

• pružatelji računovodstvenih, pravnih i savjetodavnih usluga koji za Voditelja obrade pružaju računovodstvene, pravne ili savjetodavne usluge (posebno računovodstvena agencija, odvjetnička tvrtka ili tvrtka za naplatu dugova) – Voditelj obrade stavlja prikupljene osobne podatke Kupca na raspolaganje odabranom pružatelju koji djeluje po njihovom nalogu samo u slučaju i u opsegu potrebnom za ostvarenje određene svrhe obrade podataka u skladu s ovim.

• pružatelji društvenih dodataka implementiranih u Online trgovini, skripti i drugih sličnih alata koji omogućuju osobi koja koristi Online trgovinu preuzimanje sadržaja od pružatelja navedenih dodataka (npr. prijava pomoću podataka za prijavu s društvenih mreža) i u tu svrhu pružanje osobnih podataka posjetitelja tim pružateljima, uključujući i:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. – voditelj obrade koristi Facebook društvene dodatke u Online trgovini (npr. gumbi „Sviđa mi se“ ili „Podijeli“ ili prijava pomoću Facebook podataka za prijavu) i stoga prikuplja i otkriva osobne podatke Korisnika usluge koji koristi Online trgovinu Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) u opsegu i u skladu s načelima privatnosti dostupnim ovdje: https://www.facebook.com/about/privacy/ (ti podaci mogu uključivati informacije o aktivnostima u Online trgovini – uključujući informacije o uređaju, posjećenim web stranicama, kupnjama, prikazanim oglasima i načinu korištenja usluga – bez obzira ima li Korisnik usluge Facebook račun i je li prijavljen na Facebook).

  • Google Ireland Limited - Voditelj obrade koristi Google.com dodatke na web stranici u Online Trgovini te stoga prikuplja i otkriva osobne podatke Korisnika usluge Online Trgovine Google.com (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) u opsegu i u skladu s načelima privatnosti dostupnim ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=pl (ti podaci uključuju informacije o aktivnostima na web stranici Online Trgovine - uključujući informacije o uređaju, posjećenim stranicama, kupnjama, prikazanim oglasima i korištenju usluga - bez obzira ima li Kupac Google račun i je li u njega prijavljen).

5.     PROFILIRANJE U ONLINE TRGOVINI

5.1.            Uredba GDPR obvezuje Voditelja obrade da informira o automatiziranom donošenju odluka, uključujući profiliranje iz članka 22., stavaka 1. i 4. Uredbe GDPR, te – barem u tim slučajevima – o ključnim informacijama vezanim uz proces donošenja odluka kao i o značenju i predvidivim posljedicama obrade za osobu na koju se podaci odnose. Imajući to na umu, Voditelj obrade u ovom dijelu politike privatnosti navodi informacije o mogućem profiliranju.

5.2.            Voditelj obrade može koristiti profiliranje u Online Trgovini u svrhu izravnog marketinga, no odluke donesene na njegovoj osnovi od strane Voditelja ne odnose se na sklapanje ili odbijanje sklapanja Ugovora o prodaji, niti na mogućnost korištenja Elektroničkih Usluga u Online Trgovini. Rezultat profiliranja u Online Trgovini može biti npr. popust za određenu osobu, slanje koda za popust, podsjetnik na nedovršen proces kupovine, slanje ponuda Proizvoda koje mogu biti povezane s interesima ili preferencijama te osobe ili ponuda boljih uvjeta u odnosu na standardnu ponudu Online Trgovine. Bez obzira na profiliranje, osoba slobodno donosi odluke želi li iskoristiti dani popust ili bolje uvjete i kupiti proizvod u Online Trgovini.

5.3.            Profiliranje u Online Trgovini sastoji se od automatske analize ili predviđanja ponašanja određene osobe na web stranici Online Trgovine, npr. dodavanjem određenog Proizvoda u košaricu, pregledavanjem stranice određenog proizvoda u Online Trgovini ili analizom povijesti kupovine u Online Trgovini. Uvjet za takvo profiliranje je da Voditelj obrade posjeduje osobne podatke te osobe, kako bi joj kasnije mogao poslati npr. kod za popust.

5.4.            Ispitanik ima pravo da njegova odluka ne ovisi isključivo o automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja ima pravne učinke na osobu ili na sličan način utječe na nju.

6.     PRAVA ISPITANIKA

6.1.            Pravo na pristup, ispravak, ograničenje, brisanje ili prijenos – ispitanik ima pravo zahtijevati od voditelja obrade pristup svojim osobnim podacima, ispravak, brisanje („pravo na zaborav“) ili ograničenje obrade te ima pravo prigovora na obradu i prijenos svojih podataka. Detaljni uvjeti za ostvarivanje navedenih prava navedeni su u člancima 15-22 Uredbe GDPR.

6.2.            Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku – osoba čiji se podaci obrađuju od strane voditelja obrade na temelju dane privole (prema članku 6., stavku 1., točki a) ili članku 9., stavku 2., točki a) Uredbe GDPR) ima pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade provedene na temelju privole prije povlačenja.

6.3.            Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu – osoba čiji se podaci obrađuju od strane voditelja obrade ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu na način i u obliku propisanom odredbama Uredbe GDPR i poljskog zakonodavstva, osobito Zakona o zaštiti osobnih podataka. Nadzorno tijelo u Poljskoj je Predsjednik Ureda za zaštitu osobnih podataka.

6.4.            Pravo na prigovor – ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku podnijeti prigovor – iz razloga povezanih s njegovom posebnom situacijom – u vezi s obradom njegovih osobnih podataka temeljem članka 6., stavka 1., točke e) (javni interes ili službena ovlast) ili f) (legitimni interes voditelja obrade) u slučaju profiliranja temeljenog na odredbama. Voditelj obrade u takvom slučaju mora prestati s obradom osobnih podataka, osim ako ne dokaže postojanje pravno značajnih i opravdanih osnova za obradu koje nadjačavaju interese, prava i slobode ispitanika ili osnove za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu potraživanja.

6.5.            Pravo na prigovor u vezi s izravnim marketingom – u slučaju da se osobni podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku podnijeti pritužbu u vezi s obradom svojih osobnih podataka za potrebe takvog marketinga, uključujući profiliranje, u mjeri u kojoj je obrada povezana s izravnim marketingom.

6.6.            Za ostvarivanje prava navedenih u ovoj točki politike privatnosti, može se kontaktirati voditelja obrade slanjem odgovarajuće poruke u pisanom obliku ili putem e-pošte na adresu voditelja obrade navedenu na početku politike privatnosti ili korištenjem kontakt obrasca dostupnog na web stranici Online trgovine.

7.     KOLAČIĆI U ONLINE TRGOVINI I ANALITIKA

7.1.            Kolačići su male tekstualne datoteke koje šalje poslužitelj i pohranjuju se kod posjetitelja Online trgovine (npr. na tvrdom disku računala, prijenosnog računala ili memorijskoj kartici pametnog telefona – ovisno o vrsti uređaja koji koristi posjetitelj Online trgovine). Detaljne informacije o kolačićima kao i povijest njihovog nastanka mogu se pronaći npr. na: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2.            Kolačići koji se mogu poslati putem web stranice Online trgovine mogu se podijeliti u različite vrste prema sljedećim kriterijima:

Što se tiče pružatelja: 1)    vlastiti (koje stvara web stranica Voditelja Online trgovine) i 2)    koji pripadaju drugim osobama/trećim stranama (osim Voditelja)

Što se tiče razdoblja njihovog zadržavanja na uređaju posjetitelja Online trgovine: 1)    sesijski kolačići (pohranjuju se do trenutka zatvaranja web stranice ili preglednika) i 2)    trajni kolačići (imaju određeni rok trajanja, definiran parametrima svake datoteke ili dok ih se ručno ne ukloni)

Što se tiče svrhe njihove upotrebe: 1)  strogo nužni kolačići (omogućuju ispravno funkcioniranje web stranice Online trgovine), 2)  funkcionalni/preferencijski kolačići (omogućuju prilagodbu web stranice Online trgovine preferencijama posjetitelja), 3)  analitički i kolačići za performanse (prikupljanje informacija o korištenju web stranice Online trgovine), 4)  ciljani, oglašivački ili društveni kolačići (prikupljanje informacija o posjetitelju web stranice Online trgovine radi prikaza personaliziranih oglasa toj osobi i za druge marketinške aktivnosti, uključujući one koje se obavljaju na stranicama različitim od web stranice Online trgovine, poput društvenih mreža).

 

7.3.            Voditelj može obrađivati informacije sadržane u kolačićima tijekom posjete web stranici Online trgovine za sljedeće specifične svrhe:

Svrhe korištenja kolačića na web stranici Voditelja Online trgovine	Identifikacija Korisnika usluge kao prijavljenih na Online trgovinu i prikazivanje da su zapravo prijavljeni (strogo nužni kolačići)
	Spremanje proizvoda dodanih u košaricu za narudžbu (strogo nužni kolačići)
	Spremanje podataka iz ispunjenih obrazaca, upitnika ili podataka za prijavu za Online trgovinu (strogo nužni kolačići i/ili funkcionalni/preferencijski kolačići)
	Prilagodba sadržaja web stranice Online trgovine individualnim preferencijama Korisnika usluge (npr. boje, veličina fonta, raspored) i optimizacija korištenja web stranice (funkcionalni/preferencijski kolačići)
	Vođenje anonimne statistike koja prikazuje ponašanje posjetitelja na web stranici Online trgovine (statistički kolačići)
	Za prikaz i prikazivanje oglasa, ograničavanje broja prikaza oglasa i ignoriranje oglasa koje Kupac ne želi vidjeti, mjerenje učinkovitosti oglasa te personalizaciju oglasa, tj. proučavanje značajki ponašanja posjetitelja u Online trgovini kroz anonimnu analizu njihovih radnji (npr. ponovljene posjete određenim stranicama, ključne riječi itd.) kako bi se stvorio njihov profil i pružili im oglasi prilagođeni njihovim predviđenim interesima, također i kada posjećuju druge web stranice u oglašivačkoj mreži Google Ireland Ltd. i Facebooka, tj. Meta Platforms Ireland Ltd. (marketinški, oglašivački i kolačići za društvene mreže)

 

7.4.            Moguće je provjeriti koje se datoteke kolačića u određenom trenutku šalju s web stranice Online trgovine (uključujući rok trajanja kolačića i njihovog pružatelja). U najpopularnijim web preglednicima to se može učiniti na sljedeće načine:

U Chrome pregledniku: (1) u adresnoj traci kliknite ikonu ’zaključano’ s lijeve strane, (2) idite na karticu „Cookie files”.	U Firefox pregledniku: (1) u adresnoj traci kliknite ikonu ’štit’ s lijeve strane, (2) idite na karticu „Allowed” ili „Blocked”, (3) kliknite gumb „Tracking cookies between websites”, „Tracing elements of social networks” ili „Content with tracing elements”	U Internet Explorer pregledniku: (1) Kliknite izbornik „Tools”, (2) idite na karticu „Internet options”, (3) idite na karticu „General”, (4) zatim idite na „Settings”, (5) kliknite gumb „Display files”
U Opera pregledniku: (1) u adresnoj traci kliknite ikonu ’zaključano’ s lijeve strane, (2) idite na karticu „Cookie files”.	U Safari pregledniku: (1) kliknite izbornik „Preferences”, (2) idite na karticu „Privacy”, (3) kliknite gumb „Manage website data”	Neovisno o korištenom pregledniku, možete koristiti alate dostupne npr. na: https://www.cookiemetrix.com/ ili: https://www.cookie-checker.com/

 

7.5.            Kao standard, većina internetskih preglednika na tržištu prema zadanim postavkama prihvaća spremanje kolačića. Svaka osoba ima mogućnost odrediti uvjete korištenja kolačića u postavkama preglednika. To znači da se, npr., može djelomično ograničiti (npr. privremeno) ili potpuno onemogućiti spremanje kolačića – u ovom posljednjem slučaju to može utjecati na neke funkcionalnosti Online trgovine (na primjer, može biti nemoguće dovršiti narudžbu putem Obrasca za narudžbu zbog nemogućnosti spremanja proizvoda u košaricu tijekom sljedećih koraka narudžbe).

7.6.            Postavke preglednika vezane uz kolačiće (Cookies) ključne su za pristanak na korištenje kolačića u našoj Online trgovini – u skladu sa zakonom, takav pristanak može se izraziti i u postavkama preglednika. U slučaju nedostatka takvog pristanka, promijenite postavke preglednika u skladu s kolačićima. Detaljne informacije o promjeni postavki kolačića i njihovom pojedinačnom uklanjanju u najčešćim preglednicima dostupne su u pomoći preglednika i na sljedećim web stranicama (kliknite na poveznicu):

·        Krom

·        Firefox

·        Internet Explorer

·        Opera

·        Safari

·        Microsoft Edge

7.7.            Voditelj obrade može koristiti usluge Google Analytics, Universal Analytics u Online trgovini, koje pruža Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Usluge pomažu Voditelju obrade analizirati učestalost posjeta Online trgovini. Prikupljeni podaci obrađuju se u okviru navedenih usluga radi generiranja statistika korisnih za upravljanje Online trgovinom. Podaci su kolektivne prirode. Korištenjem navedenih usluga u Online trgovini, Voditelj obrade prikuplja podatke kao što su izvori i medij dolaska posjetitelja Online trgovine te način njihovog ponašanja na web stranici Online trgovine, informacije o uređajima i preglednicima korištenim za posjetu web stranici, IP i domenu, geografske podatke i demografske podatke (dob, spol) te interese.

7.8.            Moguće je jednostavno blokirati dijeljenje informacija s Google Analyticsom u vezi aktivnosti na web stranici Online trgovine – za to instalirajte dodatak za odjavu koji je dostupan od strane Google Ireland Ltd. na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.9.            Zbog mogućnosti da Administrator koristi oglašivačke i analitičke usluge koje pruža Google Ireland Ltd. u Online trgovini, Administrator ističe da se potpune informacije o načelima obrade podataka posjetitelja Online trgovine (uključujući informacije pohranjene u kolačićima) od strane Google Ireland Ltd. mogu pronaći u politici privatnosti Google usluga dostupnoj na: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

7.10.          Voditelj obrade može koristiti uslugu Facebook Pixel, koju pruža Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska). Usluga pomaže Voditelju obrade mjeriti učinkovitost oglasa i saznati koje radnje korisnici Online trgovine poduzimaju kako bi im se prikazivali odgovarajući oglasi. Detaljne informacije o Facebook Pixelu možete pronaći na sljedećoj internetskoj adresi: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.11.          Upravljanje Facebook Pixelom moguće je putem postavki oglasa na Facebook računu korisnika: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8.     ZAVRŠNE ODREDBE

8.1.           Online trgovina može sadržavati poveznice na druge web stranice. Voditelj obrade potiče da se u trenutku preusmjeravanja na druge web stranice upoznate s politikom privatnosti. Ova politika privatnosti odnosi se isključivo na Online trgovinu Voditelja obrade.