Política de Privacidade

LOJA ONLINE POLÍTICA DE PRIVACIDADE
PRIMACOL.COM

ÍNDICE:

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

  2. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

  3. FINALIDADE, BASE LEGAL E PERÍODO DE TRATAMENTO DE DADOS NA LOJA ONLINE

  4. DESTINATÁRIOS DOS DADOS NA LOJA ONLINE

  5. ELABORAÇÃO DE PERFIS NA LOJA ONLINE

  6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

  7. COOKIES NA LOJA ONLINE E ANÁLISE

  8. DISPOSIÇÕES FINAIS

 

1.     DISPOSIÇÕES GERAIS

1.1.            Esta Política de Privacidade da Loja Online tem caráter informativo, o que significa que não constitui uma fonte de obrigações para os Utilizadores ou Clientes da Loja Online. A Política de Privacidade define, sobretudo, os princípios do tratamento de dados pelo Responsável pelo Tratamento na Loja Online, incluindo a base legal, finalidade, âmbito e período de tratamento dos dados pessoais, os direitos dos titulares dos dados, bem como informações relativas à utilização de cookies e ferramentas analíticas na Loja Online.

1.2.            O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através da Loja Online é a UNICELL INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Sociedade por Quotas) com sede em Wasilków (endereço da sede e para correspondência: ul. Supraślska 25, 16-010 Wasilków, Polónia); registada no Registo Nacional do Tribunal sob o número KRS: 0000018265, com documentação da empresa arquivada no Tribunal Distrital de Białystok – XII Secção Comercial do KRS; capital social: 2.650.000,00 PLN; NIF: 5422503648; número de registo REGON: 050623653; endereço de e-mail: shop@primacol.com, número de telefone: +48 693 500 05 – doravante designada como “Responsável pelo Tratamento”, sendo simultaneamente o Prestador de Serviços da Loja Online e o Vendedor.

1.3. Contact details of the data protection officer designated by the Controller: iod@unicell.com.pl.

1.4.            Os dados pessoais na Loja Online são tratados pelo Responsável pelo Tratamento em conformidade com a legislação aplicável, em particular o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) – doravante designado por “RGPD” ou “Regulamento RGPD”. Texto oficial do Regulamento RGPD disponível em: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.

1.5.         A utilização da Loja Online, incluindo a realização de compras, é voluntária. Da mesma forma, o fornecimento de dados pessoais pelo Utilizador ou Cliente é voluntário, com duas exceções: (1) celebração de contratos com o Responsável pelo Tratamento – a não prestação dos dados pessoais necessários para a celebração e execução do Contrato de Venda ou de um contrato para a prestação de um Serviço Eletrónico, nos casos e termos indicados no site da Loja Online, nos Termos e Condições da Loja e na presente Política de Privacidade, impossibilita a celebração de tal contrato. O fornecimento dos dados é, neste caso, um requisito contratual – se a pessoa em causa pretender celebrar o contrato com o Responsável, deverá fornecer os dados exigidos. O âmbito dos dados necessários é sempre indicado previamente no site da Loja Online e nos Termos e Condições; (2) obrigações legais do Responsável pelo Tratamento – o fornecimento de certos dados pessoais é exigido por lei, com base em regulamentos de cumprimento obrigatório que impõem ao Responsável a obrigação de tratamento (por exemplo, para efeitos de contabilidade fiscal), sendo que a omissão desses dados impossibilitará o cumprimento dessas obrigações.

1.6.            O Responsável pelo Tratamento garante a devida diligência na proteção dos interesses dos titulares dos dados, sendo responsável por assegurar que os dados recolhidos são: (1) tratados de acordo com a legislação aplicável; (2) recolhidos para finalidades específicas e legais, não sendo sujeitos a tratamento posterior incompatível com essas finalidades; (3) exatos em relação ao conteúdo e adequados à finalidade do tratamento; (4) conservados de forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para alcançar a finalidade do tratamento; e (5) tratados de forma que garanta a segurança dos dados pessoais, incluindo proteção contra o tratamento ilícito ou não autorizado e contra a perda, destruição ou dano acidental, através da aplicação de medidas técnicas e organizativas adequadas.

1.7.            Tendo em conta a natureza, o âmbito, o contexto e a finalidade do tratamento, bem como os riscos para os direitos e liberdades das pessoas singulares, com diferentes níveis de probabilidade e gravidade, o Responsável pelo Tratamento implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir que o tratamento é realizado em conformidade com o Regulamento e que é possível demonstrar essa conformidade. Essas medidas são revistas e atualizadas sempre que necessário. O Responsável aplica também medidas técnicas que impedem o acesso ou a alteração dos dados pessoais transmitidos eletronicamente por pessoas não autorizadas.

1.8.            Todos os termos, expressões e acrónimos utilizados nesta Política de Privacidade que comecem por letra maiúscula (por exemplo, Vendedor, Loja Online, Serviço Eletrónico) devem ser interpretados de acordo com as definições constantes nos Termos e Condições da Loja Online, disponíveis nas páginas do respetivo site.

2.     BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

2.1.            O Responsável pelo Tratamento está autorizado a tratar dados pessoais nos casos e na medida em que se verifique pelo menos uma das seguintes condições: (1) o titular dos dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas; (2) o tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados; (3) o tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável esteja sujeito; ou (4) o tratamento for necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Responsável ou por terceiros, salvo quando prevaleçam os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais, especialmente se o titular for uma criança.

2.2.            O tratamento de dados pessoais pelo Responsável pelo Tratamento requer, em cada caso, pelo menos uma das bases legais indicadas no ponto 2.1 da presente Política de Privacidade. As bases específicas para o tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores ou Clientes da Loja Online pelo Responsável estão indicadas no ponto seguinte da Política de Privacidade – de acordo com a finalidade concreta do tratamento.

3.     FINALIDADE, BASE LEGAL E PERÍODO DE TRATAMENTO DE DADOS NA LOJA ONLINE

3.1.            Em cada caso, a finalidade, a base legal, o período de conservação e os destinatários dos dados pessoais tratados pelo Responsável pelo Tratamento resultam das ações tomadas pelo respetivo Utilizador ou Cliente na Loja Online. Por exemplo, se o Cliente decidir comprar um Produto na Loja Online e escolher o levantamento em loja em vez da entrega ao domicílio, os seus dados pessoais serão tratados para efeitos da execução do Contrato de Venda celebrado, mas não serão fornecidos à transportadora responsável pela entrega em nome do Responsável.

3.2.            O Responsável pelo Tratamento pode tratar os dados pessoais na Loja Online para os seguintes fins, com as respetivas bases legais e prazos de conservação:

 

Finalidade do tratamento de dados

Base legal para o tratamento dos dados

Período de conservação dos dados

Execução do Contrato de Venda ou de um contrato de prestação de Serviço Eletrónico, ou realização de diligências a pedido do titular dos dados antes da celebração dos referidos contratos.

Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato) – o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, ou para diligências a pedido do mesmo antes da celebração do contrato.

Os dados serão conservados durante o período necessário à execução, rescisão ou caducidade do Contrato de Venda celebrado ou do contrato de prestação de Serviços Eletrónicos.

Marketing direto

Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento) – o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Responsável, que incluem a proteção dos seus interesses e reputação, bem como da Loja Online, e o seu empenho no aumento das vendas de Produtos.

Os dados serão conservados enquanto subsistir o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, mas nunca para além do prazo de prescrição das ações do titular dos dados relacionadas com a atividade comercial do Responsável. O prazo de prescrição é definido por disposições legais, nomeadamente pelo Código Civil (o prazo padrão de prescrição para ações relativas a atividades comerciais é de três anos e, no caso de contratos de compra e venda, de dois anos). O Responsável não poderá tratar os dados para fins de marketing direto caso o titular manifeste oposição clara a esse respeito.

Marketing

Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento) – o titular dos dados deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais pelo Responsável para fins de marketing.

Os dados são conservados até que o titular dos dados retire o seu consentimento para o tratamento posterior para essa finalidade.

Emissão de uma opinião pelo Cliente sobre o Contrato de Venda celebrado

Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (consentimento) – o titular dos dados deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais com a finalidade de emitir uma opinião.

Os dados são conservados até que o titular retire o seu consentimento para o tratamento posterior para essa finalidade.

Manutenção de registos contabilísticos

Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD em conjugação com o artigo 86.º, n.º 1 da Lei do Código Tributário (texto consolidado de 17 de janeiro de 2017, Diário das Leis de 2017, item 201) ou com o artigo 74.º, n.º 2 da Lei da Contabilidade (texto consolidado de 30 de janeiro de 2018, Diário das Leis de 2018, item 395) – o tratamento é necessário ao cumprimento de obrigações legais a que o Responsável está sujeito.

Os dados serão conservados pelo período legalmente exigido, que obriga o Responsável a manter os registos fiscais (até ao termo do prazo de prescrição da obrigação fiscal, salvo disposição legal em contrário) ou contabilísticos (5 anos a contar do início do ano seguinte ao exercício financeiro a que os dados dizem respeito).

Determining, pursuing or defence of claims on the side of the Controller, or ones that may arise as regards the Controller

Article 6, par. 1, point f) of the GDPR Regulation (legitimate interest of the controller) – the processing is required for the purposes resulting from the legitimate interests of the Controller which includes determining, pursuing or defence of claims on the side of the Controller, or ones that may arise as regards the Controller  

Os dados serão conservados durante o período em que subsistir o interesse legítimo do Responsável, mas nunca para além do prazo de prescrição das ações contra o Responsável. O prazo de prescrição é estabelecido pela legislação aplicável, nomeadamente pelo Código Civil (o prazo padrão de prescrição das ações contra o Responsável é de seis anos).

Utilização do site da Loja Online e garantia do seu funcionamento adequado

Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo do Responsável) – o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Responsável, nomeadamente o funcionamento e a manutenção da Loja Online.

Os dados serão conservados durante o período de existência do interesse legítimo do Responsável, mas nunca para além do prazo de prescrição das ações contra o titular dos dados no âmbito da atividade comercial do Responsável. O prazo de prescrição é definido pela legislação aplicável, nomeadamente pelo Código Civil (o prazo padrão de prescrição para ações relacionadas com atividade comercial é de três anos e, no caso de contratos de compra e venda, de dois anos).

Elaboração de estatísticas e análise do comportamento do titular dos dados no site da Loja Online

Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo do Responsável) – o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Responsável, incluindo a elaboração de estatísticas e a análise do comportamento do titular dos dados no site da Loja Online, com o objetivo de melhorar o seu funcionamento e aumentar a venda de Produtos.

Os dados serão conservados enquanto subsistir o interesse legítimo do Responsável, mas nunca para além do prazo de prescrição das ações contra o titular dos dados no âmbito da atividade comercial do Responsável. O prazo de prescrição é estabelecido pela legislação aplicável, nomeadamente pelo Código Civil (o prazo padrão de prescrição para ações relacionadas com atividade comercial é de três anos e, no caso de contratos de compra e venda, de dois anos).

4.     DESTINATÁRIOS DOS DADOS NA LOJA ONLINE

4.1.            Para assegurar o bom funcionamento da Loja Online, incluindo a execução dos Contratos de Venda celebrados, é necessário que o Responsável recorra a serviços de empresas externas (por exemplo, fornecedor de software, transportadora ou prestador de serviços de pagamento). O Responsável utiliza apenas os serviços de entidades subcontratadas que ofereçam garantias suficientes de implementação de medidas técnicas e organizativas adequadas para que o tratamento esteja em conformidade com o RGPD e proteja os direitos dos titulares dos dados.

4.2.            A comunicação de dados por parte do Responsável não ocorre em todos os casos nem a todos os destinatários ou categorias de destinatários indicados na presente Política de Privacidade – o Responsável apenas comunica os dados quando tal for necessário para atingir uma determinada finalidade do tratamento de dados pessoais e apenas na medida do necessário.

4.3.            Os dados pessoais dos Utilizadores ou Clientes da Loja Online podem ser fornecidos aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários:

  • transportadoras/expedidores/serviços de correio/entidades responsáveis por armazéns e/ou pelo processo de expedição – no caso de um Cliente que opte pela entrega do Produto da Loja Online por correio ou transportadora, o Responsável disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente à transportadora, expedidor ou agente selecionado que realize a entrega em nome do Responsável e, se a entrega for efetuada a partir de um armazém externo, à entidade que opera o armazém e/ou é responsável pelo processo de expedição – na medida necessária para entregar o Produto ao Cliente.

  • prestadores de serviços de pagamentos eletrónicos ou com cartão – no caso de um Cliente utilizar na Loja Online a opção de pagamento eletrónico ou com cartão, o Responsável disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente ao prestador de serviços de pagamento selecionado na Loja Online, na medida necessária para processar o pagamento do Cliente.

  • prestadores de serviços que fornecem ao Responsável soluções técnicas, informáticas ou organizacionais, permitindo-lhe conduzir a sua atividade empresarial, incluindo a Loja Online e os Serviços Eletrónicos disponibilizados através da mesma (em particular, fornecedores de software para a Loja Online, empresas de e-mail e serviços de alojamento, bem como fornecedores de software de gestão empresarial e apoio técnico para o Responsável) – o Responsável disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente ao prestador selecionado que atua em seu nome apenas nos casos e na medida necessária para alcançar a finalidade do tratamento de dados de acordo com a presente política.

  • prestadores de serviços de contabilidade, jurídicos ou de consultoria que prestam apoio ao Responsável (em particular, escritório de contabilidade, sociedade de advogados ou empresa de cobrança de dívidas) – o Responsável disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente ao prestador selecionado que atua em seu nome apenas nos casos e na medida necessária para alcançar a finalidade do tratamento de dados de acordo com a presente política.

  • fornecedores de plugins sociais implementados na Loja Online, de scripts e de outras ferramentas semelhantes que permitem ao utilizador da Loja Online descarregar conteúdos dos fornecedores desses plugins (por exemplo, iniciar sessão com dados de uma rede social) – para esse efeito, os dados pessoais do visitante, incluindo os seguintes, podem ser transmitidos aos fornecedores:

    • Meta Platforms Ireland Ltd. – O Responsável utiliza plugins sociais do Facebook na Loja Online (por exemplo, botões “Gosto”, “Partilhar” ou login com credenciais do Facebook), e por isso recolhe e transmite dados pessoais do Utilizador da Loja Online à Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) – na medida e de acordo com os princípios de privacidade disponíveis em: https://www.facebook.com/about/privacy/ (estes dados podem incluir informações sobre as atividades na Loja Online – incluindo dados sobre o dispositivo, páginas visitadas, compras, anúncios visualizados e forma de utilização dos serviços – independentemente de o Utilizador ter uma conta no Facebook ou estar com sessão iniciada).

    • Google Ireland Limited – O Responsável utiliza plugins da Google.com no site da Loja Online, e por isso recolhe e transmite dados pessoais do Utilizador da Loja Online à Google.com (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) – na medida e de acordo com os princípios de privacidade disponíveis em: https://policies.google.com/privacy?hl=pl (estes dados incluem informações sobre as atividades no site da Loja Online – incluindo dados sobre o dispositivo, páginas visitadas, compras, anúncios visualizados e utilização dos serviços – independentemente de o Cliente ter uma conta Google ou estar com sessão iniciada).

5.     DEFINIÇÃO DE PERFIL NA LOJA ONLINE

5.1.            O Regulamento RGPD obriga o Responsável a informar sobre os processos de tomada de decisão automatizados, incluindo a definição de perfis referida no artigo 22.º, n.ºs 1 e 4 do RGPD, e – pelo menos nesses casos – a fornecer informações relevantes sobre a lógica envolvida, bem como o significado e as consequências previstas desse tratamento para o titular dos dados. Tendo isso em conta, o Responsável apresenta neste ponto da política de privacidade as informações sobre a eventual definição de perfis.

5.2.            O Responsável pode utilizar a definição de perfis na Loja Online para fins de marketing direto, no entanto, as decisões tomadas com base nessa definição de perfis não dizem respeito à celebração ou recusa de um Contrato de Venda, nem à possibilidade de utilização dos Serviços Eletrónicos na Loja Online. O resultado da definição de perfis pode consistir, por exemplo, na atribuição de um desconto a uma determinada pessoa, no envio de um código promocional, em lembretes sobre um processo de compra não concluído, no envio de ofertas de Produtos relacionadas com os interesses ou preferências do utilizador, ou ainda na proposta de condições mais vantajosas do que as da oferta padrão da Loja Online. Independentemente da definição de perfis, a decisão de utilizar o desconto ou as condições mais vantajosas e efetuar a compra é sempre tomada livremente pelo utilizador.

5.3.            A definição de perfis na Loja Online consiste na análise ou previsão automática do comportamento de determinada pessoa no site da Loja Online, por exemplo, ao adicionar um Produto ao carrinho, ao visualizar a página de um determinado produto ou com base na análise do histórico de compras na Loja Online. Para que esse tipo de definição de perfis ocorra, é necessário que o Responsável disponha dos dados pessoais da pessoa em questão, para que possa, por exemplo, enviar-lhe um código de desconto.

5.4.            O titular dos dados tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afete significativamente de forma similar.

6.     DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

6.1.            Direito de acesso, retificação, limitação, apagamento ou portabilidade – o titular dos dados tem o direito de solicitar ao Responsável o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação, apagamento (“direito ao esquecimento”) ou a limitação do tratamento, bem como o direito de se opor ao tratamento e de solicitar a portabilidade dos dados. As condições detalhadas para o exercício destes direitos estão previstas n

6.2.            Direito de retirar o consentimento a qualquer momento – a pessoa cujos dados são tratados pelo Responsável com base no consentimento prestado (nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), ou do artigo 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD), tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua retirada.

6.3.            Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo – a pessoa cujos dados são tratados pelo Responsável tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, nos termos e segundo os procedimentos previstos no RGPD e na legislação nacional aplicável, nomeadamente na Lei de Proteção de Dados Pessoais. A autoridade de controlo competente na Polónia é o Presidente do Gabinete para a Proteção de Dados Pessoais.

6.4.            Direito de oposição – o titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea e) (interesse público ou exercício da autoridade pública) ou alínea f) (interesse legítimo do Responsável), incluindo a definição de perfis com base nessas disposições. Nesses casos, o Responsável deixa de tratar os dados pessoais, salvo se demonstrar fundamentos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

6.5.            Direito de oposição ao tratamento para fins de marketing direto – quando os dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto, o titular dos dados tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para esses fins, incluindo a definição de perfis, na medida em que esteja relacionada com esse marketing direto.

6.6.            Para exercer os direitos referidos neste ponto da Política de Privacidade, pode contactar o Responsável enviando uma mensagem apropriada por escrito ou por e-mail para o endereço indicado no início da Política de Privacidade, ou utilizando o formulário de contacto disponível no site da Loja Online.

7.     COOKIES NA LOJA ONLINE E ANÁLISE

7.1.            Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados pelo servidor e armazenados no dispositivo do visitante da Loja Online (por exemplo, no disco rígido de um computador, portátil ou cartão de memória de um smartphone – dependendo do tipo de dispositivo utilizado pelo visitante da Loja Online). Informações detalhadas sobre cookies e a sua origem histórica podem ser consultadas, por exemplo, em: https://pt.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2.            Os cookies que podem ser enviados através do site da Loja Online podem ser classificados em diferentes tipos, de acordo com os seguintes critérios:

Consoante o fornecedor: 1) próprios (criados pelo site da Loja Online do Responsável) e 2) pertencentes a outras entidades / terceiros (diferentes do Responsável).

Consoante o período de retenção no dispositivo do visitante da Loja Online: 1) cookies de sessão (armazenados até ao encerramento do site ou do navegador) e 2) cookies persistentes (com um período de validade definido pelos parâmetros de cada ficheiro ou armazenados até serem eliminados manualmente).

Consoante a finalidade da sua utilização:

1) cookies estritamente necessários (que permitem o funcionamento adequado do site da Loja Online), 2) cookies funcionais/preferenciais (que permitem adaptar o site da Loja Online às preferências do visitante), 3) cookies analíticos e de desempenho (que recolhem informações sobre a utilização do site da Loja Online), 4) cookies de segmentação, publicidade ou sociais (que recolhem informações sobre o visitante do site da Loja Online para apresentar anúncios personalizados e para outras atividades de marketing, incluindo em sites diferentes do da Loja Online, como redes sociais).

 

7.3.            O Responsável pode tratar as informações contidas nos cookies durante a visita ao site da Loja Online para os seguintes fins específicos:

Finalidades da utilização de cookies no site da Loja Online do Responsável

Identificação dos Utilizadores como estando com sessão iniciada na Loja Online e apresentação da indicação de que estão realmente autenticados (cookies estritamente necessários)

Guardar os Produtos adicionados ao carrinho para efetuar a Encomenda (cookies estritamente necessários)

Guardar os dados inseridos em formulários, questionários ou dados de início de sessão na Loja Online (cookies estritamente necessários e/ou funcionais/de preferência)

Ajustar o conteúdo do site da Loja Online às preferências individuais do Utilizador (por exemplo, cores, tamanho da fonte, layout) e otimizar a utilização do site (cookies funcionais/de preferência)

Manter estatísticas anónimas que apresentem os comportamentos dos visitantes no site da Loja Online (cookies estatísticos)

Apresentar e exibir anúncios, limitar o número de vezes que os anúncios são mostrados e ignorar os anúncios que o Cliente não deseja ver, medir a eficácia das campanhas publicitárias e personalizar os anúncios, ou seja, analisar de forma anónima o comportamento dos visitantes na Loja Online (por exemplo, visitas repetidas a páginas específicas, palavras-chave, etc.) para criar um perfil e apresentar anúncios adaptados aos seus interesses presumíveis – inclusive quando visitam outros sites da rede de publicidade da Google Ireland Ltd. e do Facebook, ou seja, da Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies de marketing, publicidade e redes sociais)

 

7.4.            É possível verificar que cookies estão a ser enviados pelo site da Loja Online num determinado momento (incluindo o período de validade dos cookies e o seu fornecedor). Nos navegadores de internet mais populares, isso pode ser feito da seguinte forma:

No navegador Chrome :

(1) na barra de endereços, clique no ícone de cadeado à esquerda, (2) vá até à secção “Cookies”.

No navegador Firefox :

(1) na barra de endereços, clique no ícone de “escudo” à esquerda, (2) vá até à secção “Permitido” ou “Bloqueado”, (3) clique no botão “Cookies de rastreamento entre sites”, “Elementos de rastreamento de redes sociais” ou “Conteúdo com elementos de rastreamento”.

No navegador Internet Explorer :

(1) Clique no menu “Ferramentas”,(2) vá até à secção “Opções da Internet”, (3) vá para o separador “Geral”, (4) depois clique em “Definições”, (5) clique no botão “Mostrar ficheiros”.

No navegador Opera :

(1) na barra de endereços, clique no ícone de cadeado à esquerda, (2) vá até à secção “Cookies”.

In Safari browser :

(1) clique no menu “Preferências”, (2) vá até à secção “Privacidade”,(3) clique no botão “Gerir dados de sites”.

Independentemente do navegador utilizado, pode utilizar ferramentas disponíveis, por exemplo, em:https://www.cookiemetrix.com/ or: https://www.cookie-checker.com/

 

Por padrão, a maioria dos navegadores de internet no mercado aceita o armazenamento de cookies. No entanto, cada utilizador pode definir as condições de utilização de cookies nas definições do navegador. Isto significa que é possível, por exemplo, restringir parcialmente (por exemplo, temporariamente) ou desativar completamente o armazenamento de cookies – neste último caso, isso pode afetar algumas funcionalidades da Loja Online (por exemplo, poderá não ser possível concluir uma Encomenda através do Formulário de Encomenda, devido à impossibilidade de guardar os Produtos no carrinho durante as diferentes etapas do processo de compra).

7.6.            As definições do navegador relativas aos cookies são relevantes no que diz respeito ao consentimento para a utilização de cookies pela nossa Loja Online – nos termos da legislação em vigor, esse consentimento pode também ser dado através das configurações do navegador. Na ausência de tal consentimento, deve alterar as definições do navegador no que diz respeito aos cookies. Informações detalhadas sobre como alterar as definições de cookies e como os eliminar individualmente nos navegadores mais comuns estão disponíveis na secção de ajuda do próprio navegador e nos seguintes sites (clique no link):

·        Chrome

·        Firefox

·        Internet Explorer

·        Opera

·        Safari

·        Microsoft Edge

7.7.            O Responsável pode utilizar, na Loja Online, os serviços Google Analytics e Universal Analytics, fornecidos pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Estes serviços ajudam o Responsável a analisar a frequência de visitas à Loja Online. Os dados recolhidos através destes serviços são processados para gerar estatísticas úteis para a administração da Loja Online. Os dados têm natureza agregada. Ao utilizar estes serviços, o Responsável recolhe informações como as fontes e os meios de aquisição dos visitantes da Loja Online, o seu comportamento no site, os dispositivos e navegadores utilizados para aceder ao site, IP e domínio, dados geográficos, bem como dados demográficos (idade, sexo) e interesses.

7.8.            É possível bloquear facilmente o envio de informações ao Google Analytics sobre a atividade na Loja Online – para isso, basta instalar o suplemento de desativação (opt-out) disponibilizado pela Google Ireland Ltd., disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

7.9.            Tendo em conta a possibilidade de o Responsável utilizar na Loja Online serviços publicitários e analíticos fornecidos pela Google Ireland Ltd., o Responsável informa que todas as informações sobre as regras de tratamento de dados dos visitantes da Loja Online (incluindo os dados guardados em cookies) pela Google Ireland Ltd. podem ser consultadas na política de privacidade dos serviços da Google, disponível em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

7.10.          O Responsável pode utilizar o serviço Facebook Pixel, fornecido pela Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Este serviço ajuda o Responsável a medir a eficácia das campanhas publicitárias e a compreender que ações são realizadas pelos utilizadores da Loja Online, a fim de lhes apresentar anúncios personalizados. Informações detalhadas sobre o Facebook Pixel podem ser consultadas no seguinte endereço: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.11.          A gestão do Facebook Pixel pode ser feita através das definições de anúncios na conta de utilizador do Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8. DISPOSIÇÕES FINAIS

8.1.            A Loja Online pode conter ligações para outros sites. O Responsável recomenda que, ao ser redirecionado para outros sites, o utilizador leia atentamente a respetiva política de privacidade. A presente política de privacidade aplica-se apenas à Loja Online do Responsável.

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